Veri Sorumlusu ve Kapsam
NTech Menu Bulut QR Menu ve Adisyon Platformu kapsamında sunulan QR menü, adisyon, kasa, stok, rapor, temsilci ve lisans yönetimi hizmetlerinde; müşteri işletme bilgileri, yetkili kullanıcı bilgileri, iletişim kayıtları, ödeme/lisans kayıtları, teknik loglar ve hizmetin yürütülmesi için gerekli işlem verileri işlenebilir.
Toplanan Veriler
Ad soyad, telefon, e-posta, işletme adı, vergi bilgileri, alan adı, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, ödeme sağlayıcı işlem referansları, destek talepleri ve hizmet kullanım kayıtları işlenebilir. Sistem, restoran misafirlerinin sipariş ve çağrı kayıtlarını işletmenin hizmet sunumu amacıyla saklar.
İşleme Amaçları
Veriler; hizmetin kurulması, lisans ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, teknik destek sağlanması, güvenlik kontrollerinin yapılması, fatura/e-belge süreçlerinin hazırlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenir.
Paylaşım ve Aktarım
Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, e-belge entegratörleri, yetkili kamu kurumları ve sözleşmesel destek sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Yetkisiz üçüncü kişilerle ticari amaçlı paylaşım yapılmaz.
Saklama ve Güvenlik
Veriler yasal saklama süreleri, sözleşme ilişkisi ve hizmet güvenliği için gerekli süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim yetkileri, şifreli bağlantılar, yedekleme süreçleri ve işlem kayıtları kullanılır.
Başvuru Kanalları
Gizlilik ve veri işleme süreçleriyle ilgili taleplerinizi info@ntechmenu.com adresine veya +90 530 6247014 numarasına iletebilirsiniz.
E-posta: info@ntechmenu.com
Telefon: +90 530 6247014
Adres / Hizmet Bölgesi: Deveci Mh. Gülistan Cd. 14/A No: 15 Mut/Mersin